2019-01-29 瀏覽 : 2751
爭創戴明獎大獎宣講活動現場
1995年,天真執著的海洋王誕生了,面對快速變化的環境,我們堅守 “誠實做人、信譽做事”的經營理念,努力成為擔當起責任的企業公民。
2004年,公司開始構筑 “實施以目標(質量)為導向的持續改進系統”的生產體制,追求為客戶提供滿意的產品與服務。
2007年,我們從最基本的現場5S、 QC小組活動導入,逐步實踐日本的TQM活動,改善活動從此在海洋王蔚然成風。
2012年,我們踏上了追求卓越的旅程——追求戴明獎。通過創獎苦練內功,增強企業體質,從而引領我們邁上發展大道。
2018年,公司被授予了戴明獎,成為中國本土第一家獲獎的企業。方針管理、日常管理、產品開發、人才育成等TQM八大體系,獲得了顧客的認可和專家的肯定。
對企業發展規律的探索,總是在反復中不斷前進。推進TQM,我們并非一帆風順,也經歷了很多的不理解、質疑和很多的反復。然而,通過首腦負責制的大力推進,實踐證明TQM對于企業經營是正確的、有效的:提升了全員用TQM思維方式解決復雜問題的能力,能夠有效識別客戶需求并圍繞目標做有價值的事情,增強了管理體系的運行效率,客戶的滿意度和口碑不斷提升,這讓我們在近年保持著穩健和有質量的增長。
當前,公司發展的外部環境面臨著很多的不確定性。技術的日新月異發展,帶來了商業模式的演變進化,新的競爭者正在改變專業照明行業格局;公司內部,經營發展問題、壓力依然存在,流向客戶不良的問題給市場工作帶來困擾,新產品開發周期不能完全滿足市場開拓的需要,產品及時性交付不能完全達到客戶的期望,庫存成本、管理浪費等在隨時隨地威脅著公司的經營目標乃至生存安全。
為了克服這些問題,為了實現“全球專業照明最佳服務企業”這個海洋王人的初心,我們只有持續、深入地推進TQM,在未來四年全面優化改進八大公司管理體系:
聚焦戰略目標推進方針管理,使經營課題明確、重點突出、措施具體,圍繞目標做有價值的事情,應對內部環境的變化,達成經營目標;
在日常工作中建立令人生畏的工作標準,貫徹執行日常管理SDCA,持續不斷地進行日常業務的標準化與改進標準活動,從而高效達成日常業務目標;
員工從入司的第一天開始,通過運用TQM的思維方式培養活性化員工,提升員工解決問題的能力,打造一支充滿奮斗精神、紀律嚴明的干部隊伍,建立海洋王特色的人才育成體系,使人才生生不息,讓組織充滿活力;
及時把握市場變化,不斷調整和改善銷售體系,保證銷售管理活動有序開展,為客戶提供有質量的產品和服務,帶來忠誠客戶;
升級三級產品研發體系,不斷研究專業照明新技術,開發差異化的專業照明新產品,滿足客戶不斷變化的需求,確保公司產品的核心競爭力;
堅持陽光采購、價值采購,推進精益化生產,構建和諧、高效供應鏈,保證產品及時交付、質量交付。
重視產品的實現過程,組織從產品立項至設計、小批量試生產、生產準備、量產至客戶服務所有階段進行的品質活動,從而保證產品品質。
通過從研發、采購、生產到銷售的整個生命周期的成本控制和管理,確保實現利潤成本目標,實現內涵式增長。
“質量”始終是海洋王人一切工作的出發點和落腳點。這既是奮斗目標,也是生命力所在。站在新的起點上,開啟追求2022年戴明獎大獎的新征程,在改進八大管理體系的過程中,不斷解決經營和變化中遇到的問題,才能增強企業的體質,抵抗未來的不確定性。
我們相信通過全體海洋王人共同的努力,將TQM融入到我們的思想、血液中,徹底落實到每天的工作中去,一定能夠取得這場戰斗的勝利,為海洋王的未來創造出新的核心競爭力,實現企業的永續經營!